El operador puede restringir tu comunicación, degradar tu VIP o suspender tu cuenta sin previo aviso por 'conducta tóxica', 'abuso verbal' o 'acoso'. Estos términos no están definidos objetivamente y podrían aplicarse a quejas legítimas.
“Todas las comunicaciones entre usuarios y empleados de la Compañía deben conducirse con respeto mutuo. La Compañía opera una política de tolerancia cero respecto a conducta tóxica, abuso verbal,…”
Original: “All communications between Users and the Company's employees, VIP Managers and support representatives shall be conducted with mutual respect. The Company operates a zero-tolerance policy in respect…”
Mantén comunicación profesional y cortés en todo momento, incluso al disputar decisiones. Documenta todas las interacciones con soporte. Si te sanciona por conducta abusiva, solicita los mensajes específicos citados.












